Szállítási Szabályzat
INFORMÁCIÓK A RENDELÉSEKRŐL ÉS A SZÁLLÍTÁSRÓL – ZAFIRA BUDAPEST
ÁTLAGOS SZÁLLÍTÁSI IDŐ
A rendelés leadását követően a feldolgozási idő 1–3 munkanap.
Munkanapokon a rendeléseket általában 1 napon belül feldolgozzuk, azonban ha a rendelés péntek este vagy hétvégén érkezik be, a feldolgozás kissé hosszabb ideig tarthat.
A rendelés feldolgozását és feladását követően az átlagos szállítási idő 6-12 munkanap.
Arra törekszünk, hogy a rendelési és szállítási folyamat a lehető legegyszerűbb és legátláthatóbb legyen ügyfeleink számára.
Ha kérdése van, vagy további információra van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
HOGYAN ADHAT LE RENDELÉST?
A Zafira Budapest áruház vásárlási folyamata egyszerű és felhasználóbarát:
-
Látogasson el a kiválasztott termék oldalára, és kattintson a fekete „Kosárba” gombra
-
Ellenőrizze, hogy minden megfelelő variációt kiválasztott-e (méret, szín stb.)
-
Kattintson a „Pénztár” gombra
-
Adja meg a helyes szállítási címet, és ellenőrizze gondosan az adatokat
-
Kattintson a „Tovább a szállításhoz” gombra
-
A szállítási oldalon ismét ellenőrizheti adatait. Tájékoztatjuk, hogy minden rendelés ingyenes szállítással kerül kiszállításra, minimum rendelési összeg nélkül
-
Kattintson a „Tovább a fizetéshez” gombra
ELÉRHETŐ FIZETÉSI MÓDOK
A Zafira Budapest áruházban minden fizetési mód SSL titkosítással védett, biztosítva a biztonságos vásárlást:
-
Bankkártya (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
PayPal
-
EPS
-
Sofort / Immediate
A kívánt fizetési mód kiválasztása után kattintson a „Rendelés befejezése” gombra.
Ezután átirányításra kerül a kiválasztott fizetési platformra – kérjük, kövesse az ott megjelenő utasításokat a vásárlás befejezéséhez.
Amennyiben bármilyen probléma merülne fel a fizetés során, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
A szállítás teljesen ingyenes minden rendelés esetén, minimum rendelési összeg nélkül.
Termékeinket közvetlenül az Ön otthonába szállítjuk, rejtett költségek nélkül.
AZ ÖN RENDELÉSÉNEK FELADÁSA
Megtalálta a tökéletes terméket? Szeretné minél hamarabb kézhez kapni – mi is így szeretnénk.
Annak érdekében, hogy ügyfeleink számára kedvező árakat biztosíthassunk, a rendeléseket nagyobb mennyiségben gyűjtjük össze a kiszállítás előtt. Amint elérjük a minimális mennyiséget, a rendeléseket együtt adjuk fel.
Nagyra értékeljük megértését és támogatását e fenntarthatóbb és hatékonyabb szállítási megoldás választásában.
Mindig mindent megteszünk annak érdekében, hogy rendelése a lehető leggyorsabban megérkezzen Önhöz.
Ha szeretné, hogy rendelése még aznap feladásra kerüljön, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
Ügyfélszolgálatunk örömmel segít megtalálni a legjobb megoldást.
📧 info@zafirabudapest.com
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Θα λάβετε έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Κάνετε αποστολές σε όλο τον κόσμο;
Ναι, κάνουμε αποστολές στο εξωτερικό! Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία.
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Αποστέλλουμε παγκοσμίως και στοχεύουμε να παραδώσουμε τις παραγγελίες εντός 3–7 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών πριν την αποστολή.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω email.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός επίσημων αργιών).
Παρακαλούμε σημειώστε ότι κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής ή προωθητικών ενεργειών, οι χρόνοι επεξεργασίας και παράδοσης ενδέχεται να είναι λίγο μεγαλύτεροι.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!
Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Ναι! Προσφέρουμε περίοδο επιστροφής 30 ημερών από την ημέρα που παραλαμβάνετε την παραγγελία σας. Απλώς στείλτε την πίσω μέσα σε αυτό το διάστημα — χωρίς ερωτήσεις. Για όλες τις λεπτομέρειες, δείτε την πολιτική επιστροφών μας.